Lyro by Tidio

Lyro by Tidio - Tekoälyasiakaspalvelu

Lyro on Tidion kehittämä AI-agentti, joka automatisoi asiakaspalvelun. Se ymmärtää asiakkaan tarkoituksen, vastaa luonnollisella kielellä ja ratkaisee ongelmia kuten ihmistukihenkilö.

Keskeiset ominaisuudet

• 67 % ratkaisuaste - Hoitaa suurimman osan asiakaskysymyksistä automaattisesti
• Luonnollinen keskustelu - Ei jäykkiä valmisvastauksia vaan aidot dialogit
• Oppii datastasi - Mukautuu yrityksesi tietoon ja kontekstiin
• Helppo integraatio - Yhdistyy olemassa olevaan teknologiapinoosi
• Monikanavainen - Toimii chatin, sähköpostin ja muiden kanavien kautta

Tulokset

Käyttäjät raportoivat jopa 97 % lyhyemmistä vasteajoista ja paremmasta asiakastyytyväisyydestä. Tidio lupaa vähintään 50 % ratkaisuasteen tai rahat takaisin.

Käyttökohteet

• Verkkokauppojen asiakastuki
• SaaS-palveluiden onboarding ja tuki
• Usein kysytyt kysymykset
• Tilausten seuranta ja peruutukset

Hinnoittelu

• Ilmainen - 50 keskustelua/kk sisältyy jokaiseen Tidio-tiliin
• Lyro AI Agent - alkaen 39 $/kk (50 keskustelua) tai 0,50–0,58 $/keskustelu
• Skaalautuvat paketit - 500–1000 chatiä 79–149 $/kk

7 päivän ilmainen kokeilu kaikilla ominaisuuksilla.